Sie haben nicht die Möglichkeit uns persönlich zu besuchen?

Kein Problem! Hier können Sie einfach und unkompliziert ihr Gerät an uns schicken.

 

Alle Schritte auf einen Blick:

 

1. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch wegen einer generellen Preisfrage. Sollten Sie einen direkten Kostenvoranschlag nach der Kontrolle Ihres Gerätes wünschen, können Sie dies einfach überspringen.

 

2. Füllen Sie das nachfolgende Formular aus und klicken Sie auf "Senden".

 

3. Sie erhalten von uns eine E-Mail welche eine Zusammenfassung Ihrer Daten enthält. Wenn möglich drucken Sie diese bitte aus und legen Sie es dem Gerät bei.

 

4. Entnehmen Sie SIM- und Speicherkarten sowie sämtliches Zubehör, verpacken Sie ihr Gerät sicher und verschicken Sie es am besten versichert. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls beim Transport etwas schief laufen sollte.

Sollten Sie keinen Paketshop in Ihrer Nähe haben, kann nach vorheriger Absprache auch eine Abholung bei Ihnen vor Ort vereinbart werden. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

 

5. Wenn ihr Gerät bei uns eingegangen ist, wird es von uns geprüft und Ihnen (sofern vorher keine Absprache getroffen wurde) ein Kostenvoranschlag übermittelt. Stimmen Sie diesem zu, wird das Gerät umgehend repariert und Ihnen eine Rechnung übermittelt.

 

6. Sobald die Rechnung per Überweisung oder PayPal beglichen wurde, versenden wir das Gerät spätestens am nächsten Werktag an Sie.

 

Noch Fragen? Hier können Sie uns eine Nachricht senden.



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